Preguntas Frecuentes
Preguntas Generales
¿Qué es una placa NFC?
Una placa NFC es un pequeño dispositivo que permite redirigir automáticamente a los usuarios a un enlace predefinido cuando escanean la placa con su smartphone. Es una forma simple y efectiva de compartir sus redes sociales, su sitio web o cualquier otro enlace importante.
¿Cómo funcionan las placas NFC?
Las placas NFC utilizan la tecnología Near Field Communication (NFC). Cuando un usuario acerca su smartphone compatible con NFC a la placa, este detecta automáticamente la señal y abre el enlace configurado. No se requiere ninguna aplicación para el usuario final.
¿Qué smartphones son compatibles con las placas NFC?
La mayoría de los smartphones modernos son compatibles con la tecnología NFC, incluidos los iPhone (desde el iPhone 7) y la mayoría de los smartphones Android. Verifique que su teléfono tenga la funcionalidad NFC habilitada en la configuración.
Pedidos y Entrega
¿Cuáles son los tiempos de entrega?
Los tiempos de entrega varían según su ubicación y el tipo de entrega elegido. Los tiempos se indican al realizar el pedido y recibirá un correo de confirmación con la información de seguimiento.
¿Puedo rastrear mi pedido?
Sí, una vez que su pedido sea enviado, recibirá un correo con un número de seguimiento que le permitirá rastrear el estado de su entrega.
¿Qué métodos de pago se aceptan?
Aceptamos pagos con tarjeta bancaria a través de nuestro proveedor de pago seguro Stripe. El pago es exigible inmediatamente al realizar el pedido.
Personalización y Configuración
¿Puedo personalizar mis placas NFC?
Sí, ofrecemos opciones de personalización para sus placas NFC, incluido el diseño, el logo y los colores. Para pedidos personalizados importantes, no dude en contactarnos a través de nuestro formulario de contacto.
¿Cómo configuro mi placa NFC?
Una vez recibido su pedido, recibirá instrucciones para configurar su placa NFC. El proceso es simple y no requiere habilidades técnicas particulares.
¿Puedo modificar el enlace después de la configuración?
Sí, puede modificar el enlace asociado a su placa NFC en cualquier momento a través de su área de cliente o contactándonos.
Devoluciones y Garantías
¿Cuál es su política de devolución?
De acuerdo con la legislación vigente, tiene un plazo de 14 días a partir de la recepción de su pedido para ejercer su derecho de retractación. Los productos deberán ser devueltos en su estado original, sin usar y en su embalaje original.
¿Hay una garantía en los productos?
Todos nuestros productos se benefician de la garantía legal de conformidad y de la garantía de vicios ocultos, de acuerdo con las disposiciones legales vigentes.
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