Política de privacidad

Última actualización: 10/12/2025

1. Introducción

Naply (en adelante "nosotros", "nuestro" o "la empresa") se compromete a proteger la confidencialidad de sus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios.

2. Datos Recopilados

Recopilamos los siguientes datos:

  • Información de identificación: nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono
  • Información de pedidos: dirección de entrega, historial de pedidos
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
  • Datos de pago: procesados de forma segura por nuestros proveedores de pago

3. Uso de Datos

Utilizamos sus datos personales para:

  • Procesar y gestionar sus pedidos
  • Contactarlo con respecto a sus pedidos
  • Mejorar nuestros servicios y su experiencia de usuario
  • Enviarle comunicaciones de marketing (con su consentimiento)
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias

4. Compartir Datos

No vendemos sus datos personales. Podemos compartir su información solo con:

  • Nuestros proveedores de servicios (pago, entrega) en el contexto de la ejecución de sus pedidos
  • Autoridades competentes si la ley lo exige

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra cualquier acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración.

6. Sus Derechos

De acuerdo con el RGPD, usted tiene los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso a sus datos personales
  • Derecho de rectificación de sus datos
  • Derecho al borrado de sus datos
  • Derecho a la portabilidad de sus datos
  • Derecho de oposición al tratamiento de sus datos
  • Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en la dirección de correo electrónico indicada en el aviso legal.

7. Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor al publicarse en esta página.

9. Contacto

Para cualquier pregunta sobre esta política de privacidad, puede contactarnos a través de los datos de contacto indicados en el aviso legal.